Tüketici Hakları Dosyası
6 haber · 6 kaynak · 28 Temmuz 2026 tarihinden beri · son gelişme 14 Eylül 2026
Cumhuriyet gazetesinde yayınlanan rehber, tüketicilerin ayıplı ürün teslimatları durumunda sahip olduğu iade, değişim ve ücretsiz onarım haklarını açıklıyor.
Gelişmeler
- Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Hakları Rehberi: Alışverişte 4 Kritik Kural
Ticaret Bakanlığı, restoran kuver ücretlerinden etiket fiyat farklılıklarına kadar tüketicilerin mağduriyetini önleyecek temel haklarını içeren kapsamlı bir bilgilendirme rehberi yayınladı.
- Ayıplı Ürün Teslimatında Tüketici Hakları: İade, Değişim ve Onarım Süreçleri
Dijital ve fiziksel alışverişlerde artan kusurlu ürün teslimatlarına karşı tüketicilerin sahip olduğu yasal seçimlik haklar ve başvuru süreçleri detaylandırılıyor.
- Online Alışverişte İade Kuralları Güncellendi: Teknoloji Ürünleri Kapsamda
Cep telefonu ve bilgisayar gibi elektronik ürünlerin online alışverişlerdeki iade süreçlerini etkileyen yeni kurallar yürürlüğe girdi. Tüketicilerin cayma hakkı ve iade şartlarında kritik değişiklikle
- İnternetten Alışverişte Cayma Hakkı ve İade Süreçleri Rehberi
Mesafeli sözleşmeler kapsamında internetten alınan ürünlerin 14 gün içinde gerekçesiz iade edilebileceği, kargo ücretleri ve geri ödeme sürelerine dair yasal haklar açıklanıyor.