Türkiye Müşteri Deneyimi ve Yapay Zeka Dosyası
5 haber · 6 kaynak · 6 Mayıs 2026 tarihinden beri · son gelişme 7 Eylül 2026
Voted Product of the Year Worldwide and Yılın Seçilmiş Ürünü Türkiye announced the integration of AI-driven trust architecture and 2026 consumer research results in Turkey.
Gelişmeler
- Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka Yatırımları 2027'ye Kadar Yüzde 45'e Yükselecek
MDYD'nin 2025 Araştırması, müşteri deneyimi ekosisteminde yapay zeka ve otomasyon yatırımlarının artacağını öngörürken, teknolojinin hızını insan dokunuşunun duygusal bağıyla dengeleme stratejisine od
- Ticarette Yapay Zeka Dönemi: Güven ve Tüketici Onayı Stratejik Öncelik Oluyor
Dünyanın en büyük tüketici oylamalı ödül ekosistemi Türkiye'de yeni dönemini başlattı. Yapay zeka destekli ticaretle birlikte, bağımsız tüketici onayının markalar için en kritik 'güven mimarisi' halin
- Amazon Türkiye'nin Tüketici Trendleri: Talep Sayısında Sürekli Artış
Amazon Türkiye, yapay zeka analizleriyle tüketicilerin alışveriş eğilimlerini açıkladı; 2026 yılına kadar talep sayılarındaki belirgin yükseliş ve yoğunlaşılan 5 ana kategori öne çıkıyor.
- Garanti BBVA, Yapay Zeka Destekli Finansal Danışmanlıkta Uluslararası Başarı Elde Etti
Garanti BBVA, Global Finance'in AI in Finance Awards 2026 kapsamında Türkiye ve Batı Avrupa'nın en iyi kişiselleştirilmiş finansal danışmanlık hizmeti ödüllerini kazanarak yapay zeka yetkinliklerini k